北京保监局进一步规范人身保险电销业务经营行为
2011/10/17
为有效遏制人身保险电话营销的误导和扰民问题,近日,北京保监局下发了《关于规范人身保险电话营销业务经营有关问题的通知》(以下简称《通知》),进一步对保险公司及代理机构经营人身保险电话营销业务提出规范要求,该文件已于2011年10月1日起正式实施。《通知》在对中国保监会《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》(保监发[2008]38号)、《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》(保监发[2010]99号)等文件进一步细化的基础上,从明确电销业务经营主体资质标准、建立电销业务经营主体监管审查机制、设立行业层面禁拨平台等多个角度加大对电销业务的监管力度,切实保障消费者合法权益。《通知》主要包括以下三方面的内容:中国保险监督管理委员会
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