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天津:开通“居家宝”呼叫服务系统 独居老人的SOS

2011/09/26

  9月22日上午10点16分家住河西区越秀路街惠阳里的76岁何奶奶忽然感到身体不适,赶紧按下电话机上的呼叫器报警按钮。仅十几秒后,家中便响起了“居家宝”客服中心回复的电话铃声。在了解情况后,“居家宝”客服中心第一时间通知何奶奶的子女并询问是否需要120急救,与此同时外勤人员马上赶到了何奶奶家中,帮老人服下常备药,老人转危为安。


图:老人何慧英身体不适呼救,工作人员第一时间赶到她家,紧急救助


  从今年年初,河西区老龄办、区慈善协会等部门委托天津华夏恒达科技有限公司陆续为独居老人免费安装了居家养老呼叫服务系统,让老人们足不出户,一按按钮就可以享受紧急抢救、火警、盗抢、水电气维修以及法律咨询的全方位服务。


图:9月22日上午7:15金世轩老人按下呼救键

  随着社会老龄化日益加快,空巢、独居老人现象越发突出,成为一个严峻的社会问题。居家养老作为应对老龄化的重要方式,受到政府高度重视。

  现在河西区安装“居家宝”系统的老人已有420余户,就是希望老人享受到实实在在的居家养老服务。

北方网



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