抚顺市爱心呼叫公共服务中心呼叫信息系统招标
2011/08/09
根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定,浙江省成套招标代理有限公司受华数传媒网络有限公司委托,就呼叫中心软件系统建设进行公开招标,欢迎国内合格的供应商前来投标。
一、招标项目编号:HSCM20110808-1
采购组织类型:分散采购委托代理
二、招标项目概况(内容、用途、数量、简要技术要求等):
华数传媒网络有限公司呼叫中心软件系统建设项目主要内容包括客户接触渠道、电话控制、业务模块(含客户服务、报表、管理功能、虚拟技能组、(SO/HO)远程座席、分布式呼叫中心)等。具体包括:项目建设系统设计、开发、实施、运行维护、培训、项目验收和不少于三年7*24小时免费售后现场技术服务等。
序号 |
标项内容 |
数量 |
单位 |
预算金额(万元) |
简要技术要求、用途 |
备注 |
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中国政府采购网
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