全球呼叫中心的领导者,不再是印度?
2011/04/21
CTI论坛(ctiforum)4月21日消息(编译/刘煜)据马尼拉媒体报道,以服务外包为突出特征的新一轮产业转移正在席卷全球。菲律宾凭借其得天独厚的竞争优势已经成功地成为离岸服务外包产业的领军者。Joepi Paloma经营着马尼拉顶级音像店,对她每月12,000比索(合$275美元)的薪水感到不满,由于对菲律宾的新兴呼叫中心产业充满信心,她辞掉了马尼拉的工作。CTI论坛报道
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