三网融合缺乏成熟商业模式运营综合业务纾难解困_融合通信_电信

三网融合缺乏成熟商业模式运营综合业务纾难解困

2011/03/30

　　我国广电运营商现正在发展高清、点播、时移等融合电视业务，并引入电视增值业务，未来则需要面向家庭、个人和企业，转型为综合业务提供商，以保持用户黏性。

　　2010年，我国在12个城市启动了三网融合试点，拉开了三网融合的大幕。电信和广电运营商在迎来巨大发展机遇的同时，也必须适应全新的生态环境。

　　对于广电运营商，三网融合意味着巨大的机遇，但其也亟需从传统电视服务提供商向综合业务提供商转型。在这个过程中，选择战略级合作伙伴和充分满足融合业务需求的产品，成为中国广电运营商转型成功的关键。

　　广电的未来：综合业务提供商随着三网融合进程的不断推进，广电运营商的关注点逐渐聚焦到四大领域。

　　首先，如何盘活既有的机顶盒与网络资产，并支持网络向未来演进。2003年,国家广电总局提出采取“整体转换”的方式来实现全国有线电视的数字化，转换成本则由“企业、政府和用户”共同分担，其中广电企业负担了大量前端设备、网络改造和后端设备的投入，机顶盒也免费提供给用户。国家广播电影电视总局副局长田进近日表示，到2010年年底，我国数字电视用户已达8799万，双向用户近5000万，广电企业的投入由此可见一斑。

　　其次，如何进军宽带业务市场。宽带是未来的战略级市场，但广电现有有线电视网的双向化、数字化程度较低，且与电信运营商的宽带用户存在着较大差距。调查显示，在三网融合试点启动前，仅有上海、杭州、深圳的广电宽带用户数超过20万户。此外，获得宽带接入牌照的有线运营商必须向相关电信运营商租用出口带宽,增加了业务成本。如何使宽带业务可盈利，考验着广电运营商的智慧。

　　第三，如何迎合三网融合的需求，逐渐具备提供通信业务的能力。三网融合的最终目标是在电信网或广电网任一网络上提供话音业务、音视频业务和数据业务。虽然广电运营商是否应进军话音业务市场还存在争论，但具备提供话音等通信业务的能力是广电运营商应对电信运营商竞争的要求。

　　第四，如何转型为综合业务提供商，不断增加新业务收入。目前,我国广电网络运营商的ARPU值仅为20元左右,不到电信行业平均水平的1/3，广电运营商迫切需要通过业务创新增加收入。而在美国，有线网络运营商的ARPU值超过80美元,高于电信行业的约60美元。以美国广电运营商Comcast为例，其视频业务收入占比不到60%，互联网接入、语音、广告等收入超过40%。我国广电运营商现正在发展高清、点播、时移等融合电视业务，并引入电视增值业务，未来则需要面向家庭、个人和企业，转型为综合业务提供商，以保持用户黏性。

　　综上所述，广电运营商必须改变过去网络建设地域分割、各自为战的做法，选择战略级合作伙伴，推动自身向综合业务提供商的转型。而要成为这样的战略合作伙伴，设备厂商必须技术领先，具备整合产业链的能力，并将全球成功的三网融合经验与中国实践结合起来。爱立信凭借多年来服务三网融合的经验以及专为国内运营商量身定制的Hybrid TV（融合电视）解决方案已经为此做好了准备。

　　Hybrid TV：为国内广电量身定制在广电领域，爱立信已服务于全球2000家以上客户。2005年，爱立信收购了泰德广播，进一步加强了自身在广电领域的实力，现在，爱立信可为广电运营商提供包括终端、传输网络、城域汇聚网络、业务分发与交换平台、分布式内容分发平台、业务平台、集成播控平台、运营支撑系统等在内的端到端全媒体融合电视解决方案。

　　针对广电网络的实际情况，爱立信解决方案以IMS/ISA为核心，支持全业务融合以及互联互通，从架构上全面支持三网融合。此外，爱立信紧跟国际规范，并结合国内实际情况，设计的方案基于开放标准，便于未来的扩展和互通；而通过水平平台（统一管理，统一认证，统一计费等等）的建设，爱立信三网融合解决方案无需为每种业务搭建一个新的业务平台，有效地避免了后续的重复投资。

　　值得一提的是，爱立信在全球成熟的IMS及互动电视平台（IAP）基础上，专为中国广电运营商量身定制了Hybrid TV解决方案。该解决方案也在2011CCBN期间进行了展示。该方案具有以下特点。

　　首先，支持多种网络架构并存。该方案同时支持基于HFC和纯IP网络环境的混合接入，可充分发挥广电双向网络的能力。

　　其次，支持多种终端类型的互通。Hybrid TV以电视机与机顶盒为主要终端，提供互动电视、多媒体通信以及电视与通信的交互能力；同时支持传统的终端，如PC、SIP电话（包括视频电话），方便运营商的业务拓展，同时还支持Pad等新型融合终端。

　　最后，支持融合多媒体业务，该方案同时提供直播及互动电视业务、电信级多媒体通信和宽带业务，以及多种不同业务之间的调用，并为广电运营商未来的业务发展提供了业务调用平台，方便运营商未来的业务设计和开发。

　　长株潭试点初试身手长株潭地区是三网融合首批12个试点之一，有线电视总用户数约200万户。爱立信为长株潭有线网络运营商提供了Hybrid TV，充分发挥了自身的技术特点，项目初期的实验测试工作已经得到了长株潭广电运营商的认可。

　　首先，HybridTV解决方案较好地实现了长株潭广电资产的利旧，兼容现有的双向网络及播出系统，广电运营商通过现有机顶盒的升级就实现了业务拓展，在充分保护现有广电投资的前提下实现了三网融合。

　　其次，在宽带业务提供上，Hybrid TV提供了强大的互联网功能，可兼容所有的宽带应用。其还充分发挥广电运营商的优势，帮助其在PC终端上实现了互动电视业务，从而保证大量用户留在网内，减少了运营商带宽出口成本。此外，在传统的直播及互动电视业务的基础上，该解决方案增强了状态呈现、即时消息功能，以及短信控制、提醒等与通信融合的业务。

　　最后，在帮助广电运营商引入三网融合业务方面：HybridTV帮助广电运营商搭建了高清门户并加入更多互联网应用；当地运营商还可以基于HybridTV开发机顶盒话音业务功能，如呼叫身份显示、呼叫记录、地址簿等，并可以实现和其它终端的互操作。

　　目前，包括北美Comcast、时代华纳，国内中央电视台、河南有线、东方有线等在内的众多客户选择了爱立信的解决方案。中国三网融合时代，爱立信将与广电运营商携手，为用户创造更大的价值。

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