甘肃省12315和12366热线服务工作平稳展开
2011/01/19
为了进一步提高12320公共卫生公益电话服务能力和服务质量,现有12320模拟电话呼叫系统已不能适应日益扩大的咨询范围,亟待建立集语音、传真、VOIP及短信等功能于一体的稳定可靠、技术先进的甘肃省12320呼叫中心平台。为借鉴我省其他政府公益热线的成熟经验,2010年1月6日上午,在中心副主任李慧的带领下,信息科陈志忠科长、12320咨询服务中心孙建云主任、张灵君副主任一行四人到甘肃省工商行政管理局12315指挥中心、甘肃省12366纳税服务呼叫中心参观考察。甘肃省卫生厅
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