擅自提供收费短信 银行被判退款道歉
2010/12/21
银行随机抽中客户账户,说给客户开通短信服务,当然是要收费的,如果不想开通,就得拿着身份证去银行柜台取消。江女士就这样莫名其妙被扣掉了14.40元服务费,投诉无效后,她将银行告上法庭,索赔1元。庭审时,银行当庭道歉。近日,法庭宣判,江女士索赔要求被驳回。信息时报
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