南航大连分公司呼叫中心矩阵式管理初显成效
2009/09/30
中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)大连分公司呼叫中心实施矩阵式管理以来,座席的业务能力有了显著提高,直接拉动了平台的直销工作。民航资源网
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