江苏电信呼叫服务中心投产运营 在线坐席5000个
周春柏 2009/09/24
9月19日,中国电信江苏呼叫服务中心建成揭牌,投入全面运营。下一代呼叫中心(NGCC)平台、5000个在线服务坐席、专业化运营团队、双灾备与双平台安全保障……中国电信江苏呼叫服务中心的这些“特质”表明,江苏省服务外包产业发展又添了一个新的“助推器”,中国电信服务江苏乃至全国外包呼叫产业的能力跃上了一个新台阶。人民邮电报
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