福建平和烟草将启动短信平台服务零售客户
2007/12/29
为了更直接、更便捷地将销售策略、品牌促销、客户星级、货源情况等相关烟草信息在第一时间传达给客户,近日,福建平和客服中心组织客户经理收集零售客户手机、小灵通资料,着手建立短信平台零售客户信息档案,准备在2008年元月份启动客户短信服务。这项新举措,不仅能提高客户经理的工作效率,同时也将大大提升客户服务质量。烟草在线
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