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湖北邮政11185客服系统升级

2007/05/18

  经过三个月的试运行,湖北邮政11185服务热线顺利实现升级扩容,16日正式对外启用。
升级的服务热线将17个市州11185信息平台全部联网,并对服务功能进行扩容。服务项目涵盖特快专递、航空等票务订购、邮政储蓄、鲜花礼仪、报刊订阅、电话理财、会议电话、专家咨询等多种传统业务和新型服务,在全国邮政呼叫中心中处于领先地位。

武汉晨报



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