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上证所“公众服务热线”开通
2006/12/21
上海证券交易所昨在该所成立16周年之际举行“公众咨询服务热线”揭牌仪式,这标志着上证所“公众咨询服务热线”(4008888400)已正式启用。
据悉,此前,为了准确把握服务对象的需求,上证所完成了对上市公司、会员单位和部分投资者的“2006年度服务满意度问卷调查”活动。通过问卷发现,该所原有的热 线电话由于分散在各个部门,效果不甚理想。为了进一步为市场参与者提供更专业化服务,上证所对热线电话进行了整合,除了优化面向会员和上市公司的业务热线电话,还专门针对公众投资者开辟了“公众咨询服务热线”,由专门人员集中接听回答。
北京娱乐信报
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