“八到位八统一” 杭州烟草整合呼叫中心
2005/12/13
根据国家局、省局(公司)对地区实施统一呼叫工作的指示精神,经过多次自下而上、自上而下的调查研究和座谈研讨,杭州杭州市呼叫中心紧紧围绕“订单供货”工作,整合企业资源,改进服务质量,优化工作流程,打破区域界限,统一管理和考核,大大提高了工作效率。烟草在线杭州消息
易宝太平洋为深圳市国税局纳税服务热线提供培训 2005-12-13 |
中国60%的联络中心主管认为改善客户服务是首要任务 2005-12-13 |
“有舒肤佳就有舒服家”爱心慈善捐赠热线在易方开通 2005-12-12 |
恒生电子为如皋市政府实施12345市长热线系统 2005-12-12 |
用友携手合力金桥软件打造业界首个软件服务型呼叫中心 2005-12-12 |