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视频通信需求各异 众厂商妙计以对
清波 2004/08/25
——行业应用特殊的安全、整体解决方案等需求以及个人应用的用户习惯对视频通信提出了各种各样的挑战,各厂商纷纷使出杀手锏,从容以对
近几年,视频通信市场成长迅速,去年的SARS引发的对应急系统的需求除了促进该市场预期值的大幅度提高外,还让视频通信的观念更加深入人心。经过去年的发展,设备厂商对中国视频通信市场普遍持乐观态度。与此同时,电子政务的全面启动、远程教育和远程医疗市场的日益普及、企业信息化以及运营商逐步在公网上推出的个人视频通信为视频通信的发展提供了一个新的发展契机。
然而,在行业应用上,视频通信不得不面对由于安全问题、整体解决方案、促进市场普及等所带来的各种问题,在个人应用上,尽管目前可视电话和ADSL等宽带业务的发展使视频通信已经进入一部分普通中国家庭,但由于可视电话的视频效果很难满足人们的视觉习惯,而且高昂的网络费用使家庭用户的成本压力加大,因此视频业务大规模地走入家庭还需时日。
在日前举办的2004中国国际多媒体视讯论坛暨多媒体视讯、会议产品展览会上,记者特意走访了多家设备商,以了解这些厂商如何应对视频通信市场的各种挑战。
中兴通讯:BAVO品牌促全球化
应对视频通信市场的竞争,更多厂商关注的是产品的质量,以及如何以项目带动视频产品的销售,但在品牌建设上,很多厂商或者还未认识品牌建设的重要性,或者无暇顾及,而中兴通讯在经过了产品线的完善、承建了多个视频会议骨干网等项目后,在今年开始了品牌建设的道路,将其各个产品线和解决方案整合成BAVO(把握)视讯品牌。
中兴通讯BAVO视频会议系统大家族包括了宽带可视电话、桌面式视频会议终端、群组式视频会议终端、高清视频会议终端、全兼容智能视讯服务器、企业级智能视讯服务器以及多媒体业务中心——ZXMS80,其中多媒体业务中心式为运营商提供视讯会议运营支撑平台,也可剪裁为企业级视讯会议系统的会议管理中心。
据悉,中兴通讯在视讯产品线中导入新的产品品牌——BAVO,主要是配合全球化市场战略,同时也欲借此品牌提升其在国内视讯产品市场的形象。
宝利通:代理与直销双管齐下
此次展会上,宝利通与以往的做法一样,与代理商神州数码等一起参展。宝利通的市场策略是:一方面通过代理商的销售渠道进行产品销售,另一方面,对于一些重要客户以及重要的项目,宝利通则采用直销的方式,与中国联通的合作便是如此。
继2002年宝利通协助中国联通开发部署了全球最大商用宽带视频交换网一期工程后,日前双方合作的该项目二期扩容工作也已接近尾声。至此,整个联通宽带视讯网已可覆盖全国320多个城市以及美国、新加坡、澳大利亚等国家。
二期工程继续选用数百套全系列宝利通视频会议终端设备。同时在对一期原有MCU进行扩容的基础上,新增22台宝利通MGC-100顶级MCU设备,以满足日异增长的视频会议服务需求,并实现将网络延伸至地市级站点的目标。二期工程竣工后,中国联通“宝视通”业务所能提供的服务端口可达近万个。
TANDBERG:MXP促进普及
以往,视频通信常常被认为是放在会议室里的一项奢侈品,而不是一个实用、价格合理、在业务流程中提高生产率的重要工具,其中一个重要的原因就是用户的体验。
作为一家外资企业,TANDBERG去年在中国的工作人员只有7人,然而,令人惊奇的是,它却赢得了最高人民法院、国家气象局、国家教委等单位的视频会议系统订单,这与其一向奉行的高质量不无关系,虽然其设备的价格也着实不菲。众所周知,中国的视频通信市场处于一个培育的发展阶段,促进市场的普及是各个厂商不得不面对的问题,对于TANDBERG来说,它选择了最为直观的通过视觉和听觉上的体验这种方式。
TANDBERG希望通过改进音效和协作,进而改善视频通信体验,从而加快视频通信的普及,其在所有产品中都集成了名为MXP的新技术便是重要举措。据悉,这项技术有助于提供高质量的音效和视频、先进的协作工具和增强的内置多点会议功能。更为重要的是,MXP采用了经过国际电联(ITU)标准的MPGE4 AAC-LD标准,并且完全支持SIP协议,从而能有效保护用户对视频通信的投资。
“MXP代表了视频通信领域的一个重要突破。” TANDBERG首席执行官Andrew Miller指出,“保持行业增长和加快客户的采用速度都需要大幅度地改善用户体验,MXP通过提供更好的音效和实时协作功能,可以使视频通信变得更加贴近生活。”
苏州科达:多技术保障安全和可靠性
法院/军队等行业对视频通信的要求比起其它行业来说,更为严格,其中非常重要的一点就是安全性和可靠性,单靠某一项技术很难达到要求。苏州科达在这一领域有许多成功的案例,其在展会期间的新闻发布会便选在北京郊区的一所法院举办。
“行业用户对视频通信在安全性方面的要求很高,对于法院这样的部门来说尤其如此,能在这一领域取得不少项目,关键是有多项创新技术的保证。”苏州科达市场推广策划组经理朱曙指出。
在安全性上苏州科达主要通过多种技术保障系统的安全性,其 MCU和终端采用硬件嵌入式设计,比起其它技术的设备,其接入能力和扩展能力都比较强,同时与基于PC系统的产品相比,嵌入式设计在安全性方面的优点更为突出。除了硬件方面的嵌入式设计外,苏州科达还为其产品内置了加密系统,能同时支持外部加密和内部加密。
在可靠性方面,苏州科达主要采取了三项措施:第一点是MCU采用主控热备份、电源热备份和分布式处理技术,以避免由任何一处的故障而引起的整个系统的瘫痪,同时通过热插拔技术保障MCU 24小时不间断运行;第二点是在系统上采用线路热备份技术,在MCU和终端之间能够支持IP和1~4路的E1线路;第三点是采用电话备份功能,KDV8000 MCU能支持语音接入功能,也可以将经过认证后的普通电话加入到视频会议系统,以保证在视频会议线路出现故障时启动语音接入,继续进行语音会议。
中太视讯:整体解决方案是关键
提到视频通信将会面临的问题,人们可能第一个想到的就是图像和声音的质量问题。确实,这个问题不容忽视,它与网络、终端以及视频的编解码都有联系,但过于追求图像的质量就容易忽视如何从整体上把握视频通信的解决方案。
“只要用户舍得花费一定成本,图像和声音的质量完全可以保证。”中太视讯的技术总监指出,“现在的网络情况已经可以满足用户对带宽的任何需求,只要用户愿意支付相应带宽的费用,有了带宽的保证,图像和声音的质量已不成问题。对行业用户来说,问题的关键是如何设计一个有效、合理、实用的整体解决方案。”
纵观展览会上的任何一家厂商,几乎都能提供从交换机到终端的各类产品,设备本身的优劣很难进行直观比较,此时,是否拥有一个优秀的整体解决方案便尤为重要。去年中太视讯与中国联通合作推出了“宝视通酒店”和“宝视通课堂”项目,便是以整体解决方案取胜的成功案例,其今年为江西省建设的“司法厅视讯整体应用平台”也是如此。
VTEL:一体化媒体应对行业多需求
行业应用中,视频通信除了图像、声音的传输和交互外,Web会议和即时信息,以及相关信息的及时存储和广播也非常重要,只需搭建一套系统便能满足众多需求是设备商进军各个行业应用的有效利器。
设备商们正在着力推出能集多种功能于一体的行业应用,其中VTEL公司引入的“超媒体视讯平台”正是包括了文字、图像、视频和音频在内的“一体化媒体”应用,这个应用创建了一个全新的多媒体通信应用环境,使整个视频通信系统能包括视频会议、音频会议、Web会议和即时信息,以及相关信息的及时存储和广播。
VTEL公司大中国区总经理张海森在接受记者采访时表示:“VTEL超媒体视讯平台可以满足高、中、低端应用中‘一体化办公’的灵活需要,将视讯应用推向一个新的台阶。”
大唐电信:“画中话”瞄准窄带应用
日前,大唐电信推出了一款“画中话”智能电话,意在进军窄带可视电话终端市场。据介绍,这款可视电话安装简便,只要将连接器插入到传统的PSTN接线盒即可使用,另外,它还采用了和传统电话机一样的拨号方式,只要对方拥有同样的话机,即可实现可视通话。
一向以通信设备为主的大唐电信,此次一改以往做法推出智能终端,而且是针对PSTN网的窄带智能终端,其目标看准了中国超过2.8亿用户的固定电话市场。“以中国2.8亿固定电话用户家庭计算,平均每个家庭拥有三部电话,这块市场的规模将十分庞大。”大唐电信总裁魏少军指出。
然而,这款基于窄带的可视电话并不能为运营商带来任何收益,因为现有的固定电话采用电路交换技术,用户在利用这款终端时使用的还是原来的电话线,也许会给运营商的网络带来额外负担,在这样的基础上,运营商会支持这项业务吗?如果运营商不支持的话,在终端的市场推广上,大唐电信无疑会失去一位最佳的合作伙伴。
另外,在传输速率上,据了解,图像的传输速率如果在2Mbps以下的话,效果将会很差。虽然大唐电信指出“画中话”在通信协议、视频算法等领域都吸收了国内外的先进技术,但在与2Mbps相距甚远的只有64Kbps带宽的电话线上传输,业内人士普遍认为,其效果将不会很好。
舍宽带,注重窄带,这样的想法本无可厚非,甚至是另辟蹊径,想前人所不敢想。但在不能给PSTN网带来额外收益以及视频压缩技术还不能完全达到要求的前提下,一些分析师也对“画中话”的前景表示了担忧。
VCON:实时企业构想
“将即时视频、音频、消息、协同和安全集中到统一的企业IP平台上是未来视频通信发展的新趋势。”VCON公司中国区总经理李平表示,“随着国内宽带基础设施的不断丰富,即时通信技术特有的诸多功能将能够在统一企业网络中得到很好的实现,客户只要通过一次简单的鼠标点击、一次随手可得的电话按键便可实现多种方式的通信。”
VCON在今年推出以HD2000/3000/5000为首的HD系列产品,正是希望借助于网络资源的不断丰富和宽带基础设施的健全,推动多媒体即时通信应用在中国的普及,实现其“实时性企业”构想。
“实时性企业”多媒体即时通信解决方案包括:即时视频、即时语音、即时消息、即时协同、即时安全、即时服务6大类产品,每类产品都具有高度的实时性、易用性、易得性和高效性。
为期三天的视频通信展已经结束,除了技术本身的问题以外,记者还了解到,随着市场竞争的日益加剧,在一些终端产品以及一些低端的视频通信设备上的价格战已初现端倪,一些厂商为此也表示了担忧,因此对许多视频通信厂商来说,以尽可能少的支出尽早实现量产已经排上了日程。
通信世界网(www.cww.net.cn)
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