提高服务水平好帮手 石家庄移动建成资源网站
2003/09/09
为解决话务员受理咨询时“资源滞后”的问题,河北移动石家庄分公司客户服务中心研发并开通了实用性较强的内部网站,经过三个多月来的运行,该网站已成为员工提高服务水平不可或缺的好帮手。网讯科技呼叫中心顾问服务牵手中国银行总行 2003-09-08 |
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