首页 > 技术文摘
热门新闻: 呼叫中心数字中继 B-TrunC标准促进 开源的IP呼叫中心 客户关系管理：先
- ·新思路2004-03-22
- ·现在轮到你表演 2004-03-22
- ·呼叫中心的最佳实践：辅导训练的最佳实践（三） 2004-03-22
- ·数字声韵输入法及其编码 2004-03-22
- ·TeleFine CT8E1/D 8E1数字中继语音卡产品手册 2004-03-22
- ·OSS之客户服务系统 2004-03-22
- ·OSS动并成长着——OSS产品不断演进的五项核心特征 2004-03-22
- ·如何面对呼叫中心的风险 2004-03-22
- ·简化联络中心 2004-03-22
- ·语音业务热，板卡天地宽 2004-03-19
- ·呼叫中心的新使命 2004-03-19
- ·寻找CRM地图——谁为保险公司的明天保险 2004-03-19
- ·跨媒体信息交互平台Quick IMR 2004-03-18
- ·永不说No的呼叫中心 2004-03-18
- · 联鼎通信2004-03-17
- ·什么是IP分布式呼叫中心 2004-03-17
- ·微软推出Speech Server 搅动语音识别市场 2004-03-17
- ·监控数据的价值和使用 2004-03-16
- ·呼叫中心内部的团队建设 2004-03-16
- ·下一代互联网关键技术IP QoS 2004-03-15
- ·网络、终端、QoS都考虑 2004-03-15
- ·龙软基业2004-03-12
- ·京通数字视频监控系统 2004-03-12
- ·从“指纹”中找出垃圾邮件 2004-03-12
- ·邮件灾祸 2004-03-12
- ·垃圾邮件技术分析 2004-03-12
- ·NGN：中国要做老大？ 2004-03-12
- ·罗克韦尔总裁观点：企业在市场中释放服务的价值 2004-03-12
- · NCR2004-03-12
- ·方环开放式短信平台和WaveCom产品服务移动办公领域 2004-03-11
- ·手机行业CRM战略 2004-03-11
- ·软交换优势：业务融合＋网络融合 2004-03-11
- ·网通集团研究院：软交换协议比较和发展趋势 2004-03-11
- ·资费并非彩信发展的唯一瓶颈 2004-03-11
- ·实践分析：当心，CRM的四个陷阱！ 2004-03-11
- ·CRM产品已没有市场?软件项目具有"人狼"特性 2004-03-11
- ·银行业统一CTI平台的优势分析 2004-03-10
- ·房地产企业"以客户为中心"，完善客户服务体系是根本 2004-03-10
- ·H.264/AVC在无线环境的应用 2004-03-09
推荐阅读
专题
- 2014中国(第十届)...
- 由国家级行业协会中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专...[详细]
- 2014中国(第十届)...
- 由国家级行业协会中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专...[详细]
- 云呼叫中心落地进行时
- 目前，云计算的广泛应用乃是通信产业热点，云化的呼叫中...[详细]
- 图解4G：LTE扬帆起航
- 随着移动互联网快速的发展，移动视频与高带宽数据业务逐...[详细]
