电子商务环境下如何实施客户关系管理
2011/12/01
项目的实施会使业务流程发生变化,同时也会影响到人员岗位和职责的变化,甚至引起部分组织结构的调整。因此需要考虑对业务用户的各种培训,以及为配合新流程的相应的外部管理规定的制定等内容,这些内容都可以列入到调整管理的范围之中。万方数据
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