ATM综合管理系统:让客户不再漫长等待
2011/11/28
许多人都有这样的体会,到银行网点的自助银行办理存取款时,总是要有不少人在排队,而且所需时间也不短,当然,这要比遇到ATM故障强多了。一旦发生银行卡被吞卡或出现系统故障等,人们甚至比到柜台办理业务的时间更长。前不久就有媒体披露,客户投拆银行卡不仅被ATM吞卡,而且还需要10天后才能取回他的银行卡,眼看还贷期限将过,客户却无处申诉。金融时报
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