可视呼叫中心伺时机成熟
Dainel 2009/03/16
相信每家企业都把争取百分百的客户满意度作为经营目标。由于客户越来越希望能够得到更加人性化的实时服务支持,一些技术分析师与行业专家相信,呼叫中心与客户会逐步加深对视频通讯工具的运用,建立更加多维化的互动。IT专家网
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