事实确实如此,软件在融合通信的产业链条上已经找到了自己的位置,而在这个位置上获得更多的利润已经成为了软件厂商的目标。微软在与北电联盟研发的统一通信解决方案和集成服务中提供了自己的软件平台,将北电的语音技术融入到微软的软件平台中,在桌面终端上集成了语音、视频和数据,实现了IP语音和即时通信、协同办公、视频会议等其他通信手段的整合。最新发布的Unified Messaging的解决方案将在2007年第二季度上市销售,整合了微软的Exchange Server 2007和北电的Communication Server 1000产品,让用户不仅可以通过个人电脑在网络中互联,还可以通过手机、固定电话等任何设备实现随时随地的自由沟通。