电话呼出项目管理系列之一:呼出项目成功的核心要素
裴晓丽 2005/03/25
随着呼叫中心的发展,呼叫中心已经不再满足仅仅接听客户的电话,越来越多的呼叫中心开始尝试更为主动的方式--进行电话外呼。作者供稿 CTI论坛编辑
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