价格战屡试不爽 IP会战终结电信旧江山
2003/05/12
短短两三年间，IP电话不仅击败普通长途，留给它的市场空间已经越来越小。据信息产业部最新统计，至2月底，中国长途电话市场上，IP电话从国际长途中切走了70%的市场，从港澳台长途中切走了66%的市场，从内地长途中切走了57%的市场。IP长途电话暴增的同时，与上一年比，普通长途电话全面呈现负增长。其中，港澳台的长途量跌势最厉害，达10.9%；内地和国际长途的降幅也分别达6.9%和3.5%。
价格战屡试不爽
不仅北京、上海、深圳的很多写字楼公司里，往外打长途时都用IP电话，很多消费者也都习惯用IP电话，很多中国移动的手机用户早已习惯了在打长途的时候加拨“17951”享受IP电话价格。同“小灵通”的风靡一个道理，“省钱”成了IP电话暴涨普通长途锐跌的最主要原因。
如通过IP电话由北京打往美国、加拿大，每分钟话费仅为2.4元，而使用普通长途电话每分钟却要付出8元的长话费，节省长途话费最多可达70%。“况且使用IP电话也很方便，只要在拨打的长途电话号码前加拨17931就可以。”因而IP电话业务的发展不可避免地分流了长途电话话务量，使得一般长途电话话务量所占比重逐年下降，而IP电话所占比重逐年上升。
据信息产业部资料，与上一年同期比，所有电信业务里IP国际长途增幅最高，达66%，国内IP长途增幅62%，手机打长途的业务也增长了47%。
可见IP电话已大量分流了传统的国际、国内以及港澳台长途电话业务。IP电话对传统电话的冲击，将随着IP技术的发展进一步加剧。据IDC的统计，到2006年，将有50%的通话将使用IP方式。业内人士认为，以这样的势头下去，明年IP电话留给普通长途的市场空间已经所剩无几。
IP电话市场的机遇，很大程度上来自传统电话业务的收费机制。近几年虽然我国的电话资费已做了几次调整，但消费者反映电话资费仍然偏高，尤其国际长途电话资费高的问题一直没有得到根本解决。
IP电话和传统的一般固定电话在价格上相差悬殊，因而造成传统的电话被分流。IP电话对长途电话的分流与冲击，促进了行业主管部门和电信运营商对电信资费的调整。事实上，IP电话业务的引入，使我国传统话音业务市场出现了激烈的竞争，打破了电信市场垄断的局面，分流了传统电话业务。为了与IP电话相抗衡，保持自己的市场份额，从长远来看有关部门不得不彻底改革电信资费标准，传统电信运营商降低一般长途电话的价格就指日可待了。在美国电信市场上，由于IP电话价格的促进作用，一般长途电话的价格不断下降，现与IP电话价格差距很小。因此，IP电话业务的出现对于打破电信资费体制、促进资费改革发挥了直接的作用。
IP电话冲击传统电话业务
IP电话进入电信市场后，对我国电信市场产生了深远影响，其重要意义在于：破除垄断，促进电信市场开放，特别是在长途电话市场引入了竞争机制，促进电信资费结构的改革和调整；促进中国互联网的发展和传统网络的改造：刺激消费市场的增长。
对中国电信和网通来说，自己既有普通长途又有IP长途，这是一个“左手打右手”的心痛举动，但他们也没有办法，定价权在国家。
我国传统电信运营商对IP电话态度已发生了很大变化，最为明显的是经营长途电话和国际电话业务的传统电信运营商。他们的态度由不明朗逐渐转变为积极跟进。当他们对是否大力发展IP电话业务还在犹豫不决时，IP电话业务已经出现了高速增长，因为IP电话的价格优势确实吸引了众多的普通消费者。于是，传统电信运营商为巩固自己在长途电话市场的地位和利益，在调整长途资费的同时，积极跟进IP电话网络的建设。这类电信运营商，如中国电信和中国网通，长途电话收入是他们的主要收入之一。IP电话业务的发展对他们的冲击最大，既分流了他们的话务量，也减少了他们的收入。
新贵登场
IP电话的兴起使电信运营市场产生了深远的变化。传统长途电话业务各国控制较严格，但对IP电话，各国大都采用较为宽容或扶持的态度；同时，在保证网络互连互通的基础上，与投资建设一个骨干的长途电话网相比，构建一个IP电话业务网络的投资规模小、时间短，这样使不少非电信运营商快速地进入电信运营市场。这些新型电信运营商获得了难得的发展机遇。它们通过经营IP电话进入了壁垒较高的电信运营市场，从经营IP业务的企业转变为电信运营商。如美国的Quest和Level3，我国的原网通和吉通，他们通过经营IP电话进入了电信运营市场，也从一个从事IP业务的企业演变为一个电信运营商，他们从经营IP电话中获得了最大的收益。
随着IP技术的迅速发展、互联网的普及、三网的融合以及电信市场的开放，我国电信市场将出现一个新的竞争格局。
电信运营商向新的综合业务服务商转变
随着传输成本不断降低，在总成本中只占很小一部分。传统电信运营商的分工方法将不再适合IP新体制，起主导作用的将是内容制作供应和应用服务等各种服务业。用户需要的是整体服务方案，单纯的电信传输业将不复存在，电信运营商将向新的综合业务服务商演化。
因此，传统电信运营商必须根据新的形势及时调整战略，摆脱传统电信技术和管理思维的束缚，在传统业务的基础上，立足于IP新体制，提供发展基于IP网的新业务和增值业务，适应新的形势发展，演化为新一代信息服务商。
新浪科技(tech.sina.com.cn)—中国经营报
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