微笑——用心传递
西安外语学院 皂君庙 邹露 2011/07/25
微笑,是拉近彼此距离的一剂良药,能够温暖人的心。作为呼叫中心的志愿者,一直以来我们都在通过声音传递微笑。因此也很好奇,如果是面对观众,我们能发自心底的微笑吗,我们能时刻保持热情的心吗,面对各种不满和职责能自信满满的将其化解吗?CTI论坛报道
志愿场馆安检之体验 2011-07-25 |
我的志愿生活 2011-07-22 |
将拨测进行到底 2011-07-22 |
我们服务 我们微笑 2011-07-22 |
奥运观众呼叫中心志愿者继续微笑.... 2011-07-22 |