记奥运会观众呼叫中心金牌服务
华夏基金 皂君庙 李响 2011/07/21
“今天中国队得了几块金牌呀?”这是奥运会开幕以来的热门问题。不同口音、不同年龄的声音关注着同一件大事,通过观众呼叫中心的热线,我们清晰地感觉到全国人民的心跳。CTI论坛报道
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