阿朗入选“全球企业呼叫中心基础架构领导者象限”
2011/07/21
CTI论坛(ctiforum)7月21日消息(记者 潘婷婷):阿尔卡特朗讯近日宣布,市场调研公司Gartner在其最新发布的“全球企业联络中心基础架构神奇象限”(Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide)报告中,将阿尔卡特朗讯下属的Genesys公司列入领导者象限。该报告发布于2011年6月27日,由Drew Kraus、Steve Blood和Geoff Johnson共同撰写。CTI论坛报道
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