润迅向“虚拟电信运营商”转型,由单一寻呼走向多元经营
马斌 曹立平 2001/03/20
曾以“一呼天下应”这句广告词而为人们所熟知的深圳润迅通信发展公司,针对传统寻呼业务优势日渐减弱的状况,对其业务进行了结构性重组与定位。去年以来,公司将“网络通信、分销与连锁销售、综合信息服务”确定为发展方向,依托国内主要电信公司的骨干网络,通过发展市场联营,广结业务联盟,以业务创新和优质服务成为国内主要的虚拟电信运营商和增值服务供应商。目前,在润迅经营收入中,寻呼已下降到40%左右的份额,另外50%以上的收入来自代理服务和增值服务。
成立于1992年的润迅公司以寻呼业务起家。凭借灵活的经营机制和良好的服务,润迅迅速在激烈的市场竞争中脱颖而出,用户数量连年翻番。目前,润迅寻呼网络已覆盖全国十余个省(区、市),寻呼用户已达250万户,在国内跨省联网寻呼企业中名列前茅。与此同时,润迅在国内较早地将互联网技术与寻呼业务相结合,推出了电子邮件寻呼、网页寻呼、信息点播等一系列新业务,有效拓展了市场空间。
20世纪90年代中期以来,香港寻呼市场迅速萎缩。润迅公司未雨绸缪,在全力开拓寻呼市场的同时,积极走多元化经营之路。1996年,润迅公司获得广东移动通信部门GSM终端代销资格,代理移动电话用户数达到10万。1997年,公司成立电话服务中心,先后在沪、京、穗、深建成呼叫中心,客户遍及电信、金融和旅游等领域。润迅还依托品牌优势,在华南、华东地区建立了数百家通信设备及销售服务连锁店,形成了相当规模的服务分销和配送体系。
1999年,润迅公司进入互联网服务领域,目前已拥有接入用户40万户,电子邮件用户150万户,服务网络覆盖全国两百多个大中城市。去年,润迅与广东移动通信公司等运营企业合作,开展代维基站、承包客服中心和代售上网卡等业务,市场空间不断扩大。此外,润迅公司还提供集群通信、微波通信和网络通信等服务。经过近10年的不断发展,润迅公司已成为拥有18亿元资产、50家分公司和8000名员工的全国性综合通信服务企业。
随着通信技术的不断发展和通信市场形势的不断变化,润迅公司正在拓展新的业务领域。从1999年底开始,润迅对其多元化的业务进行了结构性重组,并为公司确立了一个新的定位——做“虚拟电信运营商”。润迅公司认为,随着电信市场的日益开放,国内电信市场不仅需要像中国电信、中国联通、中国移动这样的大型电信运营企业,同样也需要围绕在其周围的业务分销商和服务商,即“虚拟电信运营商”。虚拟电信运营商虽然不拥有电信网络和频率资源,但可以通过与主体电信运营企业进行互利互惠的合作,通过业务代理和分销等方式向用户提供各种电信服务,促进电信市场的繁荣。两年来,润迅公司在电信业务代理和分销领域已经与国内的几大电信运营公司进行了有效合作。润迅公司决策者认为,随着我国电信市场的进一步开放和“竞合”格局的进一步形成,“虚拟电信运营商”将大有用武之地。
《人民邮电报》2001/03/20
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