保险电话营销系统外包助力新华人寿

2006/04/13

  3月,赛迪呼叫与新华人寿携手签约,以软、硬件系统租用方式向新华人寿提供保险电话营销系统服务。赛迪呼叫继与中美大都会、太平人寿、泰康人寿合作之后,再次以系统租用方式为保险企业提供电话营销系统的应用服务。

  保险电话营销系统的租用理念,主要考虑了保险行业和保险电话营销项目的特点:首先集成了业界最佳实践,先进的业务流程对于精准的电话营销提供了有利的支持;再次,很好地解决了数据安全性、保密性以及软件效率等方面的问题。

  新华人寿选择与赛迪呼叫进行合作,一方面希望把新渠道拓展的风险降到最低;另一方面,可以实现精确的保险电话营销。系统经过试运行及正式运营,为新华人寿电话销售业务的快速进展提供了有力的支持,同时赛迪呼叫的良好技术服务能力也得到了新华人寿的高度评价。

  赛迪呼叫是中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)的直属公司,也是国内首批从事呼叫中心外包的现代信息服务企业。赛迪呼叫将依托已有的三大业务:外包运营服务、数据库营销和技术咨询服务,努力在金融、IT等重点行业的商业流程外包(BPO)的执行、咨询和软件解决方案三个方面进一步取得更大突破。相信凭借赛迪呼叫强大的技术实力和丰富的项目实施及管理经验,完全能够满足客户的要求,为各行业客户提供优质的服务。

赛迪呼叫中心供稿 CTI论坛编辑



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