第一家具有中国特色的电子商务之路的探索者与实践者；
第一家以本地技术解决方案为主的真正两网合一的电信级呼叫中心的应用者；
第一家打破网络经济时代固有模式，创立新型电子商务模式的纯内资企业；
第一家以传统产业为主要目标用户和建设未来网络经济基础设施的企业；
1） 再新的经济亦需要进行社会财富的积累，而不是挥霍，二者本质上没有不同点，在发展上更不能割裂，新经济需要对传统经济继承，在其基础上进一步发展；公平原则，信息的充分性，效率原则；
2） 网络经济的特点；无地域性，无时差性，信息充分性，信息的可重复性，交易成本的大幅度下降，个性化，订制化；
一）秘书台业务功能（自动秘书和人工秘书）
本项服务从系统平台功能上可分为自动秘书服务和人工秘书服务两类，此两类服务不仅面向个人用户亦面向中、小型企业提供服务。
1）终身号码服务（单一号码服务）
2）来话转接（自动秘书功能）
3）去话代办（自动秘书功能）
4）语音信箱（机主留言，用户留言）（自动秘书功能）
5）传真储发、转发及传真信箱（自动秘书功能）
6）电子信箱（自动秘书功能）
7）重要事件提醒服务、时间计划安排服务（自动秘书功能）
8）虚拟办公室（个人主页）
9）信息查找服务
10）信息格式转换及整理服务（对于用户的各种信息，可利用系统平台提供的统一消息处理技术按用户的要求加工后以任何一种格式提供，并且使用户的各种信息有序化，以备用户在一定期限内进行查询）。
11）用户信息服务（个人情况介绍、业务简单介绍、个人信息保存等）
12）实时信息服务（航班信息、股票信息等）
13）商务活动代办（预约会议室，预订客房、在线翻译、票务服务等）
14）国际互联网接入服务
二） 信息卡业务（269信息卡和企业信息卡）
本项产品包括269电信增值业务服务信息卡和企业信息卡（零售业、饭店、旅行社、俱乐部、商业银行、保险公司、客、货运输服务业等）两种，基本功能没有太大差别，主要是体现在产品提供的服务内容与方式有所不同，所面向的主体不一样。主要功能包括：
1）企业单一号码服务
2）自动声讯提示（企业名称）
3）长话转接（国内长话和国际长话自动转接）
4）免费声讯信息（企业信息介绍）
5）收费声讯信息（各种声讯信息）
6）国际互联网络接入服务（国际互联网络接入服务和企业网页信息浏览）
7）免费ISP接入，企业虚拟ISP服务（惟一接入服务号码，只能浏览企业指定网页信息）
8）人工临时信息中心出租服务（企业产品服务咨询、客户投诉等人工服务）
三） 外营呼叫中心平台（虚拟呼叫中心）出租业务
根据基于互联网络的多媒体呼叫中心提供功能由高到低，可把所服务的用户群细分成四个层次：
1）客户营销服务中心（零售业，金融业，政府部门、运输业等）
2）技术支持中心（IT企业，家电制造商，外企等）
3）生活服务信息中心（社会团体，生活服务机构，等）
4）临时信息中心出租服务（大型展宣，大型活动，大型会议）
呼叫中心的基本功能模块包括：
呼叫中心的高级功能模块包括：
1）信息发布服务（通过使用电话、传真、互联网络等通信技术，来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为）
2）信息调查服务（online survey 或Web －based survey）通过电话网络PSTN、互联网络Internet/Intranet等）进行的有系统、有计划、有组织收集、调查、记录、整理、分析有关产品、劳务及市场等信息，客观地测定及评价，发现各种事实，用以解决有关营销的问题，并可作为各项营销决策的依据。
跟踪最新国际发展动态，熟悉中国国情，中国发展电子商务、网络经济有独到的见解。公司以人为本，团队具有极强的合作精神，年龄层次是IT行业的最佳年龄，具有开拓精神，适合新行业发展的需求，对于国际、国内管理具有理论基础，具有实践经验。