研华CompactPCI在电话会议系统中的应用
2003/06/18
随着国内客服中心业务的蓬勃发展,越来越多的用户需要一种经济的,具有平滑扩容能力的,集排队、IVR、会议等各项功能于一体的,支持开放接口的通信接入平台。而且随着电话会议、指挥调度业务的进一步深入人心,许多用户更需要一种经济的,扩容能力强,确保大容量全交互式电话会议通话质量,并支持运营的电话会议等增值业务平台。同时广大应用开发商在许多场合需要一种能提供多种资源(如IVR、会议桥、语音信箱、回音消除等),支持多种接口协议(如七号、一号、Q.931等)的可编程交换机。研华科技公司供稿 CTI论坛编辑
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