研制完美的回铃应用系统
Maggie Smith NMS公司产品营销总监 2008/06/16
随着越来越多的用户在寻求新方法来定制自己的手机,以满足其对个性化和现代生活方式的追求,这推动了手机个性化应用市场的持续发展。屏幕保护、振铃和回铃的定制等都是移动商实施的常见几种应用服务,它们帮助运营商基于自己的客户群增加营业收入。屏幕保护和振铃定制是用户增加手机体验个性化的方法。回铃应用可以帮助用户基于呼入对象型进行个性化定制:当朋友或家人来电时,手机播放的是用户喜爱的曲目、声响、铃声或提示语音。用户也可以为呼叫自己的对方定制在等待时收听到的回铃。这样,用户有了非常直接的手段来表现自己的个性,并可以同时为呼叫对方提供独特的通话体验。图1:成功实施回铃应用系统的构件
除了用户管理功能以外,所有数字内容产品由运营商的内容管理器提供安全性管理和存取,保证所有时效性内容都是最新的。最后,音频数字产品和用户帐户资料需要建立一个安全、高可靠的连接,这样,在定购后应用服务就可以根据用户要求正确的播放回铃。这种机制保证了玛丽阿姨在拨打该用户电话时听到的是舒缓的“You
are My Sunshine”音乐回铃,而用户的小弟弟听到的则是摇滚风格的另外一种回铃。
最后需要考虑的是:合理配置网路,对回铃流提供管理。使用SS7/ISUP呼叫控制可以更容易的实现回铃路由,向用户和呼入方播放合适的回铃。在本示例中,网络被配置为把特定呼入方的来电路由到回铃服务器。回铃服务器作为一个网络单元,其提供的功能如下:
应答SS7呼入
NMS公司提供的系统构件
NMS公司的Open Access和SS7信令产品被广泛应用于全球范围的回铃应用系统实施中。Open Access板卡和软件提供的媒体处理解决方案用于回铃管理的交互性处理,而SS7信令解决方案主要用于管理复杂的网络信令。NMS公司的Natural
Access开发环境提供的工具和API应用接口,可以协助管理SS7呼叫控制,搭建IVR服务用于取样和音频样本的回放,并为回铃提供媒体处理功能。
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