易才博普奥出席“公共服务热线民意互动论坛”
2012/03/12
CTI论坛(ctiforum)3月12日消息(记者 潘婷婷): 2012年2月7日下午,由零点研究咨询集团零点呼叫中心主办、CC-CMM国际标准组织协办的“公共服务热线民意互动论坛”,在北京鹏润国际大酒店正式召开。易才博普奥袁静女士以行业人力资源专业的身份受邀请发表题为《公共服务热线人力资源管理》演讲,其“四多四少”的观点引发业内人士的共鸣。CTI论坛报道
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