欧美发展导向—未来云呼叫中心将成主流
2011/08/08
我们常常能发现,在现代企业的发展历史中,欧美等国的企业常常能领风气之先,包括呼叫中心。呼叫中心产业在欧美等国的发展历史比较长,可以说现在已经相当的成熟了。CTI论坛编辑
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