广州市聚星源公司物流行业呼叫中心解决方案
2003/07/11
一、 解决物流瓶颈问题接入方式 | 实现的功能 |
语音网络接入 | 呼入呼出管理;发送接收传真;自动语音应答;短消息查询发送 |
数据网络接入 | 提供电子邮件、WWW网站等服务; |
信函 | 阅读分析;人工录入;重要信件扫描输入 |
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