讯呼航空订票系统应用于苏州某航空公司
2011/07/11
CTI论坛(ctiforum)7月11日消息(记者 潘婷婷):随着民航机票销售市场的发展,民航代理人对票务呼叫中心的要求越来越高,对呼叫中心应用与平台的集成化要求也越来越高。为了满足民航代理这些要求,同时兼顾民航业务运作的灵活多变性与民航代理人企业的个性化管理,讯呼信息凭借十多年来在企业级呼叫中心行业中的丰富经验,加上对民航代理人业务需求、分析与总结,专门为民航代理人企业量身定做的一套符合现代管理模式的、灵活实用、集成化的呼叫中心管理系统,它能够帮助代理人建立规范的业务制度,完善的业务流程;进一步拓展业务领域,确保稳固的客户关系;进一步提升服务水平、降低企业的成本、提高服务效率。如通航空订票呼叫中心系统,通过方便的操作、强大的集成化功能,为民航销售代理人提供了全面的业务管理解决方案。CTI论坛报道
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