北京讯鸟综合外包呼叫中心模式初战告捷
2009/05/12
CTI论坛(ctiforum)05月12日消息: 记者近日从北京讯鸟软件有限公司了解到,该公司位于“中国声谷”的外包呼叫中心基地已经正式入驻了第一家企业——扬州天辰信息咨讯有限公司。作为专业的外包呼叫中心服务运营商,讯鸟为其提供50个座席的场地、物理座席、呼叫中心设备、网络和系统管理等综合服务。这标志着,讯鸟从2008年开始探索尝试的综合外包呼叫中心模式获得了初步成功。CTI论坛报道
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