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"讯鸟"中间件成功在公安110系统中应用

2001/03/15

　　北京东方鼎兴网络技术有限公司利用北京京洲融华网络技术有限公司"讯鸟"中间件系列产品之一的"讯鸟基于板卡呼叫中心生成平台"开发出公安110综合报警服务系统，系统自2000年12月完成以来运行稳定，很好满足公安系统的运行需求。在系统实施过程中，"讯鸟基于板卡呼叫中心生成平台"体现如下特点：

1、 系统运行稳定，系统安装完后就投入运行，运行近三个月未出现异常。

2、 业务生成全部基于中文图标界面，整个业务系统开发全部用设计器完成，因而业务生成简单、快捷，现场安装过程中对最终客户提出的需求和对流程提出的修改能迅速完成，不影响项目的实施进度，项目的完成周期大大缩短，方便集成商对尾款的回收。

3、 系统可以动态加载，对在运行过程中客户提出的新需求，在本地完成后，通过电子邮件发送给客户，由用户在系统运行过程中加载新的应用，轻松实现远程维护。对简单的流程修改最终用户可自己完成，方便集成商和最终用户，减少集成商不必要的差旅支出。

4、 系统可和各种数据库连接，通过数据库网关定义各种数据库连接，方便集成商对系统的推广。

5、 系统的工作方式、业务流程、系统资源配置、资料访问方法、报表数据结构的工具全部采用向导顾问方式来自动生成，大大降低系统开发难度。

CTI论坛 2001/03/15