沈阳华商晨报96128呼叫中心完成快速扩容
2011/07/28
CTI论坛(ctiforum)7月28日消息(记者 张洁):沈阳华商晨报96128呼叫中心系统是基于Dialogic HMP软交换系统的MyCommIPCC平台,与方正电子 MediaCRM系统,联合为华商晨报建立IP呼叫中心系统,近日,华商晨报呼叫中心快速扩容。华商晨报MediaCRM系统具有新闻线索、咨询服务、投诉、配送、报刊订阅、报料提供等业务模块,自开通以来,快速响应读者、客户日益变化的需求,极大的提升了报业竞争力。CTI论坛报道
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