Convergys发力印度国内呼叫中心市场
2008/05/09
全球外包商Convergys计划进入印度国内呼叫中心市场。 该公司称将通过在印度国内的收入来减少的美元走弱的影响。 “增长的印度业务可以一定程度上应付货币贬值”, Convergys 首席执行官大卫说。 “其实我们已经在加拿大做了同样的事”。 Convergys的75%的收入来自于电信、银行和金融客户。目前,Convergys全球的75000名员工中有1/6在印度。51callcenter.com
Convergys定制式语音鉴权方案获市场领袖奖 2009-09-02 |
Convergys智能通知解决方案降低联络中心成本 2009-09-01 |
Convergys全新自助服务解决方案实现多渠道互动 2009-08-31 |
Convergys获《客户交互解决方案》产品卓越奖 2009-08-19 |
Convergys携手宇信易诚开拓联络中心产品市场 2009-08-06 |