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北京网音
NBX网络电话系统构建中央电大远程教育呼叫中心
2010/07/19
教育:中央电大远程教育呼叫中心
项目规模:340坐席、150外线、150线自动语音应答,负责全国电大远程教育学员咨询。
设备介绍:NBX完成呼叫中心功能;5块E1卡完成PSTN落地功能;NBX 3101SP完成语音接入。
特色:主要负责学员的电话答疑,自助查询学生信息、状况、考试成绩等信息
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