公司简介
。。北京网音信息技术有限公司 (Beijing NetVoice Info. Co., Ltd.下简称NetVoice) 自1998年5月成立以来一直致力于语音及CTI领域的研究开发及市场推广,先后成功开发了电话数字录音监控系统、客户服务中心系统(Call Center)、自动语音传真流程生成系统(IVR)、证券电话委托交易系统等产品。
。。在公司全体同仁的不懈努力下,NetVoice已逐渐在CTI领域中建立起良好的声誉并打下了较广泛的客户基础,用户已涉及电信、电力、寻呼、证券、公安、公用事业等诸多领域,分销渠道的建立与不断完善将进一步加快NetVoice市场发展的步伐。
。。NetVoice于2001年9月成为美国3Com公司NBX网络电话(IP)系统( 下简称3Com NBX)中国区总分销及3Com NBX应用解决方案供应商。
。。3Com NBX作为目前全球市场占有率最大的企业级网络电话(IP)系统,为企业级客户提供了全新的数据、语音通信平台,是语音通信技术领域的一次革命,是新一代企业级融合通讯平台,它在企业办公应用、VoIP、IP Call Center、统一消息、电话会议等方面均具有强大的拓展能力,具有非常光明的市场发展前景。
。。NetVoice在2002年9月又成为美国著名的CTI中间件厂商Apropos公司在中国IP
Call Center领域的核心合作伙伴,这将进一步提高NetVoice在CTI领域的地位。
NetVoice目前已拥有多位通过3Com公司在中国首批认证的3Com NBX产品专家级技术支持工程师,它将对NetVoice为各级渠道代理商及最终用户提供高质量的技术支持服务提供有力的保证。
。。作为3Com NBX应用解决方案提供商,NetVoice技术开发人员在对3Com NBX产品深刻理解的基础上,开发了基于3Com NBX系统的一系列企业应用产品,包括:实现高水平IP Call Center所需的全部系统软件、电话会议系统、实时计费及统一消息平台等产品,使3Com NBX产品具备了更广泛的市场应用基础。
。。目前,3Com NBX产品作为新一代企业IP电话交换机及先进的IP Call Center应用,已被北京晨报、扬子晚报、福田汽车、郑州太古可口可乐、上海亚培制药有限公司及央视CSM等众多知名企业所采用,相信随着网络电话(IP)的日益普及,3Com NBX产品将会得到越来越多的企业的认可,NetVoice将会迎来一个十分灿烂的明天。
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