Telrex发表Callrex VoIP 录音软件支持Cisco
Smart Business Communications System
2007/05/11
Callrex 现在为使用Cisco Unified Communications 500 系列IP电话系统的SMB客户提供一套既容易使用又价格合理的IP录音方案。
Kirkland, WA - 二零零七年五月二日 - 全球中小企业及运营商(ASP)VoIP录音软件厂家美国Telrex 公司正式宣布Callrex
VoIP 3.5版本录音软件支持Cisco Smart Business Communications System。Callrex 录音软件完全整合于Cisco
UC 500 系列 IP 电话系统内以提供针对Cisco IP 话机进行IP 录音和实时监察。
Telrex 公司市场总监Andy Mercker 先生说:“随着越来越多的中小企业选择IP电话系统以代替传统的集团电话,Callrex提供一个既容易使用又价格合理的途径把电话录音作为一个标准的商业通讯应用。对Smart
Business Communications System 和 UC 500 的支持代表Telrex公司对Cisco 和 Cisco 的 UC
平台的一个承诺。”
Callrex软件利用先进的网络抓包方法(Sniffing) 直接从UC 500获取数字语音包。Callrex 软件提供了多至每100GB
标准硬盘贮存29,300 小时的高压缩高质量IP录音档案。Callrex 用户可以在Callrex 介面透过多项条件对录音纪录进行快速搜索,并可把档案输出至其它的商业应用使用,如email,CRM和座席培训等。
Callrex 录音软件产品亦提供多媒体桌面监察选项和Callrex Agent Evaluation 座席质检系统选项以作更全面的员工监察和业务流程优化。Telrex
公司亦免费提供Callrex API 以供用户和第三方应用作整合。
关于Telrex公司
美国Telrex公司是全球中小企业及运营商(ASP)VoIP录音软件的领导厂家。Callrex VoIP 3.5版本录音软件可支持主要品牌IPT,包括Cisco,Avaya,Nortel,MicroSoft
LCS, 3com,Mitel,ShoreTel,BroadSoft,Sylantro,Tekelec,NEC,Siemens,Vertical,Zultys,Asterisk,Pingtel,Fonality,TalkSwitch和Switchvox等。Callrex
VoIP 3.5更可支持Cisco Encrypted 加密网络录音。
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