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三汇语音增值业务系统平台全面进入国内电信运营商

2005/04/19

　　经过多方选型比较，并经过三个月的试点运行，三汇语音增值业务系统平台最终被国内某电信运营商所采用，并已开始在全国各地市分步实施，截止目前已安装调试完毕64E1的多方通话系统12套、32E1留言系统10套、整体系统15套。

　　三汇语音增值业务系统平台包含了如下几个基础子系统：电话QQ、多方通话、彩话、留言、点歌、传真、充值查询等。还可以快速延伸出更多的业务功能，如电话听广播/电视、电话卡拉OK、电视节目点播、改号通知系统等。

杭州三汇语音增值业务系统平台的特点：
  1. 各子系统的无缝整合

    2. 　　在系统平台的基础上，各子系统模块化设计，可以无缝整合，甚至在功能上都可以互相整合。

  2. 功能模块灵活配置

    3. 　　合作伙伴可以根据自己的要求选择所需要的功能模块，并在以后可以根据业务发展情况灵活升级。

  3. 强大的语音处理能力


    4. 　　板卡：CT-BUS H.100/H.110总线，无阻塞交换能力高达4096通道，单卡支持16路至 80路基于DSP的Group 3传真资源，最高速率可达14400bps，单机最多可插 10 块卡，PCI总线最大可支持80个E1(2400话路)，cPCI总线最大可支持128个E1(3840话路)。

    　　系统：1440路的并发留言、会议（cPCI架构，跟服务器的性能有密切关系）。

  4. 贴身的功能定制

    5. 　　可以根据合作伙伴的业务要求，快速地更改业务流程，或是开发新的功能，

  5. 稳定可靠的数据库

    6. 　　采用大型数据库，并对数据库的操作作了各种类型的优化，在保障数据库稳定运行的基础上，可以迅速地反应。

  6. 精确的计费管理

    7. 　　将会根据系统实时传输过来的CDR信息，进行计费统计，时间上更为精确，无论是对用户还是合作伙伴都是利益上的保证。

  7. 系统二次开发接口

    8. 　　系统提供二次开发接口，满足合作伙伴的自行开发要求。

  8. 充分保护投资者利益

    9. 　　投资者可以根据业务要求选择相应的功能模块，并在以后的业务发展过程中，无缝升级其它功能模块，或是开发更新的功能，系统的架构可以让投资者的投入降到最低；精确的计费可以保证投资者的合理利益；我们在市场拓展的过程中，可以开发出更适应市场的功能，与投资者一起拓展增值业务市场。

  9. 严格的出厂测试

    10. 　　语音板卡的生产和测试完全符合ISO9001的严格要求；所有的功能模块都经过严格的出厂测试，有些甚至超过5000万次以上的模拟环境通话测试。
　　由于客户方向是针对运营商和各类型的SP，因此在系统开发之初就充分考虑了系统的稳定性、扩容性、性价比等因素，并在系统开发的过程中导入了CMM软件成熟度管理认证体系。再加上遍及全国的各地办事处和完善的售后服务体系，使得合作伙伴无需考虑太多，因为我们已经考虑到并做到了。

　　杭州三汇背景：成立于1995年，是杭州高新技术开发区企业与国家级杭州高新软件园区企业，公司以CTI应用研发为主营业务发展方向，是国内最早致力于电脑语音产品研发生产和CTI系统集成的厂商，现在已经下辖三汇数字、三汇软件、三汇信息工程、香港三汇4家子公司，现有员工200多人。目前公司已经通过了ISO9001:2000国际质量体系认证、中国强制质量3C认证、CE认证和FCC认证，导入CMM软件成熟度管理认证体系，严格贯彻执行ERP企业管理。

杭州三汇公司供稿 CTI论坛编辑


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