基金行业客服营销模式=专业化+人性化
2006/07/07
为了更好地开展客户服务工作,了解客户最愿意接受的客服模式,国泰基金公司以新基金的发行为契机,对现有的十几万客户开展了“一句话”征文活动,以调查最受客户喜欢的客服形式。东方般若公司供稿 CTI论坛编辑
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