未来一年85%的公司将在通信系统有可观投资
2010/04/20
CTI论坛(ctiforum)4月20日消息(记者 杨毅):Avaya国际用户协会(International Avaya User Group)近日发布了针对成员公司的年度调查结果。未来一年,85%的公司都打算投入可观的资金,用于部署一个或多个企业通信方案。Avaya国际用户协会是由Avaya客户以及Avaya继承的原北电客户组成的、独立的国际性组织。 这一结果表明,企业希望为员工提供高效率的通信工具,无论员工在哪里工作。同时,企业很重视通过通信技术的使用实现竞争力的提升和差异化。
Avaya国际用户协会理事会成员Frank Castro表示:“集成多种多样的技术,整合分散工作的员工,这不仅为员工提供了便利,同时对持续保持企业的竞争力同样重要。我们的成员公司将统一通信视作整合不同解决方案的途径,以使员工更加灵活地工作,同时提高效率、降低成本,并提高竞争力。”
此次调查还发现,对“绿色IT”的支持仍然很重要。76%参与调查的公司表示,希望采用更加环保的解决方案,并由此带来成本的节省。
被调查者还透露了他们部署统一通信的原因:
这项独立调查及其调查报告是由Avaya国际用户协会委托Webtorials Analyst Division实施和撰写的。大多数参与调查的公司都位于北美,来自医疗保健/制药、高等教育、政府、金融、制造、保险、电信等行业。
Webtorials编辑和Analyst Division共同创始人Steven Taylor表示:“鉴于全球目前的经济状况,此次调查的结果给人的印象尤为深刻。总体而言,融合通信,尤其是统一通信,已经从可有可无,发展成为企业必须要投资的领域,因为它可以使员工工作更加灵活,并可以提高移动办公能力和整体运营效率。”
如需了解更多调查结果,可阅读白皮书“集成、优化和降低成本推动企业通信投资”,网址为:http://www.webtorials.com/content/featured/avaya/。
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