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星空龙彩服务热线在上海易方开通

2005/12/01

　　 2005年11月28日，记者获悉，上海电信与上海市福利彩票中心首次联手，在中国电信互联星空上海站（http://www.skylc.com）推出一项公益性频道--"星空龙彩"频道。

　　据了解，此次推出的彩票种类有两种，分别为"天天彩选3"（3D）和"双色球"。用户可以通过互联网接入，在"星空龙彩"频道以网上支付的模式，进行网上龙彩的委托购买，并可实现在线中奖通知及固定奖兑奖。但"星空龙彩"目前仅接受用户网上委托购彩，用户充值后进入投注帐户的投注本金只可用于投注，不可提现。如有任何疑问，可以拨打设在上海易方客户服务中心的星空龙彩服务热线4006701708查询。

新闻发布会现场

上海福彩发行中心余建国主任

　　"星空龙彩"是首次在网上体现无纸化模式的彩票经营，利用上海电信互联星空渠道、上海易方呼叫中心的坐席资源，以及互联网的交互式手段，将最新最方便的彩票购买、在线竞猜游戏以及彩票咨询、彩票开奖视频服务等专业的彩票频道搬上了网络。"星空龙彩"的推出符合上海福利彩票发行中心加大发行力度、拓展市场、扩大用户范围服务于社会福利事业的目标。另外，网络不分地域的特点，使"星空龙彩"的用户群不再只局限于上海地区，只要有互联网，就能购买上海的福彩。

　　此次合作不仅响应构建和谐社会的战略，服务于社会福利事业，体现了中国电信和福利彩票回报社会的一贯作风，而且以自身优势回馈市政府"构建数字城市"这一理念，以福利事业为切入点，逐步推广数字化概念。这也是上海易方面对日益庞大的客户服务市场之需求，坚持以人为本，从单一的服务于世界500强企业向多元化服务于本地企业及公益事业的转变，从追求单纯利润向追求综合社会回报率的转变，向人性化服务转变的举措之一，以此为契机，"星空龙彩"频道下一步还将计划推出福善游戏，以满足市场多样化的需求。

上海易方公司供稿 CTI论坛编辑