NetLog电话语音记录系统
2005/06/23
1.1 系统概述
名称 |
描述 |
一、NetLog S(E)100A系列 (模拟) |
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NetLog
S100A-4 |
支持4个模拟话机端口,支持网络查询、监听,服务器端含8个用户License,支持8个客户端同时访问服务器端 |
NetLog
S100A-8 |
支持8个模拟话机端口,支持网络查询、监听,服务器端含8个用户License,支持8个客户端同时访问服务器端 |
NetLog
S100A-16 |
支持16个模拟话机端口,支持网络查询、监听,服务器端含8个用户License,支持8个客户端同时访问服务器端 |
二、NetLog S100D系列(数字话机) |
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NetLog
S100D-8 |
支持8个数字话机端口,支持网络查询、监听,服务器端含8个用户License,支持8个客户端同时访问服务器端 |
NetLog
S100D-16 |
支持16个数字话机端口,支持网络查询、监听,服务器端含8个用户License,支持8个客户端同时访问服务器端 |
NetLog
S100D-24 |
支持24个数字话机端口,支持网络查询、络监听,服务器端含8个用户License,支持8个客户端同时访问服务器端 |
三、NetLog S(E)100T系列 (数字中继) |
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NetLog
S100T-30 |
支持1个E1端口,支持网络查询、监听,服务器端含8个用户License,支持8个客户端同时访问服务器端 |
NetLog
S100T-60 |
支持2个E1端口,支持网络查询、监听,服务器端含8个用户License,支持8个客户端同时访问服务器端 |
四、NetLog S(E)100系列专用录音服务器 |
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NetLog
S100专用录音服务器 |
19英寸4U机箱/P4处理器/512M内存/80G硬盘/17"显示器/高速DVD刻录机/100M网卡 |
NetLog
E100专用录音服务器 |
19英寸4U机箱/P4处理器/512M内存/80G硬盘/17"显示器/高速DVD刻录机/100M网卡 |
五、可选模块 |
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自动备份模块 |
DVD备份、磁盘备份等 |
呼叫中心质量监控模块 |
质量评估、质量分析 |
呼叫中心连接接口模块 |
与各类CTILINK进行无缝集成 |
二次开发接口模块 |
提供控件进行二次开发 |
服务器端口License |
1个License |
屏幕记录模块 |
1个License |
座席排班模块 |
设定座席的排班计划 |
远程查询、监听模块 |
含4个端口License,支持外线查询和监听 |
含8个端口License,支持外线查询和监听 |
名称 |
描述 |
NetLog AL系列(2U一体机) |
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NetLog
AL-4 |
支持4个客户端同时访问服务器端,硬件配置:C2.1/256M/80G |
NetLog AL-8 |
支持8个客户端同时访问服务器端,硬件配置:C2.1/256M/80G |
NetLog
AL-16 |
支持8个客户端同时访问服务器端,硬件配置:C2.1/256M/80G |
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