CRM成为西努光学业务扩展的“战略武器”
2010/12/24
CTI论坛(ctiforum)12月24日消息(记者 潘婷婷):早在2006年之前,西努光学就已经试图应用Salesforce管理自己的团队,一个偶然的机会接触到中国的在线CRM厂商:XTools,令公司副总经理王威先生着迷的是:XTools的客户视图功能,客户全部的信息,包括:基本信息、历史交往记录、合同信息等都一页纸呈现在自己的面前,而且更改和添加信息都不用离开这个客户视图,王总非常满意,对软件的操作实际上已经浓缩到一个基本界面里面。CTI论坛报道
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