企业实施CRM八大注意
2010/01/06
目前CRM的表现形式有两种,传统的项目型CRM和在线CRM。在线CRM越来越受到企业用户的青睐,一方面是因为在线CRM紧密和互联网结合,与互联网相关的功能在吸引企业“尝鲜”,关键是免费试用的方式,让企业更加了解到自己到底需要什么。另一方面,在线CRM投入成本低,效果可控。值得推荐的是XTools,Salesforce等中外CRM厂商。CTI论坛报道
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