该系统摒弃了传统简单的电话服务观念,吸取了发达国家电话语音服务系统的经验,集电话转接、语音信箱、信息咨询于一体,新颖的构思,科学的布局,合理的结构,周到的服务,人格化的设计,不仅能缓和工作情绪,提高工作效率,
降低运营成本,提高服务质量,更在树立企业形象,增强企业竞争优势上,扮演着举足轻重的角色。 |
系统说明 |
主要定位在中小型企业、公司、办事处,已有交换机或准备购买交换机的用户。使用计算机做为语音信箱服务器,将计算机技术及先进的DSP语音技术相结合,语音模块采用高集成度,高密度的表面焊接技术,它以自然语音的方式进行信息的存储、提取和分发。每一位职员都配有一个语音邮 箱。它可以帮助企业改善内外部的通信状况。智能型的自动总机,使电话转接更加灵活;完善的语音应答转移功能,确保及时获取最新信息;自动语音应答及语音布告,使咨询服务更加简化,电话定单的受理更加及时。该系统根据用户
的需求和投资规模,可以选择单机多任务系统或网络多功能系统。模块化的设计,系统功能可增可减,而不影响其
完整性。 |
根据实现功能分为四个版本: |
1.普及版
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2.标准版
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3.增强版
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4.高级版
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系统特点 |
1. 在线录音,不需停止系统工作,即可实时更改语音。 |
2. 快速释放 |
3. 自动总机服务,监视分机是否占线或无人应答,迅速将来话切回,转 |
入邮箱或拨叫其他分机。
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4. 语音音质好 |
5. 多语种支持 |
6. 功能强大,突破性思路 |
7. 软件界面中文,可操作性好 |
8. 操作简单快捷 |
9. 远程管理邮箱 |
10.言转发过滤 |
11.音信箱工作可靠,转接分机准确,不出现异常掉线 |
12.扩展性强,易于升级 |
13.交换机无关性,优秀的兼容性。 |