北京移动外呼系统采用融天科技RT-CCP1000平台
2009/04/01
CTI论坛(ctiforum)4月1日消息 电信市场的竞争日趋激烈,电信运营商间的竞争焦点已经从针对新客户的争夺逐步转入对已有客户的维系和服务价值的提升。随着业务应用的不断深入和扩大,北京移动决定将外呼服务单独成立一个外呼中心来实现客户关怀及市场调查等功能。CTI论坛报道
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